HARUM: Ketika Nilai Budaya Kerja Bersinergi di BBWS Citarum

Core values Ber-AKHLAK merupakan nilai dasar yang harus dipegang teguh oleh seluruh Aparatur Sipil Negara (ASN) di Indonesia. Ber-AKHLAK merupakan akronim dari Berorientasi Pelayanan, Akuntabel, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif, dan Kolaboratif. Nilai ini menjadi fondasi budaya kerja ASN yang profesional dengan semboyan “Bangga Melayani Bangsa”

Di lingkungan Kementerian Pekerjaan Umum (PU), nilai Ber-AKHLAK diintegrasikan dengan budaya kerja iProVe yang telah menjadi jati diri Insan PU. iProVe merupakan akronim dari Integritas, Profesional, Orientasi Misi, Visioner, dan Etika Akhlakul Karimah. Integrasi kedua nilai ini menjadi pedoman kerja setiap pegawai Kementerian PU dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.

Penerapan nilai-nilai ini kemudian dijabarkan lebih spesifik oleh setiap unit kerja sesuai dengan konteks dan karakteristik tugas masing-masing. Balai Besar Wilayah Sungai (BBWS) Citarum, sebagai Unit Pelaksana Teknis (UPT) yang mengelola sumber daya air di wilayah Jawa Barat, menerjemahkan nilai Ber-AKHLAK dan iProVe ke dalam budaya kerja yang lebih kontekstual.

Lahirlah nilai HARUM, sebuah akronim yang memiliki makna mendalam. Selain merujuk pada Program Citarum Harum yang bertujuan memulihkan dan mengendalikan pencemaran serta kerusakan Daerah Aliran Sungai (DAS) Citarum. 

Apa Itu HARUM?

Kata HARUM menjadi kepanjangan dari nilai budaya kerja yaitu: Harmonis, Akuntabel, Responsif, Unggul Berkolaborasi, dan Melayani. Nilai ini selaras dengan semangat Ber-AKHLAK dan iProVe dalam konteks pengelolaan sumber daya air.

Harmonis

Nilai Harmonis selaras dengan huruf H dalam Ber-AKHLAK. Nilai Harmoni tidak hanya tercipta antar pegawai BBWS Citarum, tetapi juga hubungan instansi dengan masyarakat dan pemangku kepentingan. Setiap keputusan diambil dengan mempertimbangkan keseimbangan antara kepentingan teknis, sosial, dan lingkungan. Suasana kerja yang mengutamakan rasa kekeluargaan menjadi kunci terciptanya harmoni dalam setiap langkah kerja BBWS Citarum.

Akuntabel

Akuntabel berarti bertanggung jawab penuh atas setiap tindakan dan keputusan. Layaknya Akuntabel dalam Ber-AKHLAK, setiap program dilaksanakan dengan transparansi dan dapat dipertanggungjawabkan. Laporan kinerja yang terbuka, pengelolaan anggaran yang efisien, serta penolakan terhadap segala bentuk gratifikasi menjadi wujud nyata akuntabilitas.

Responsivitas BBWS Citarum dalam Menangani Banjir

Sumber Foto: BBWS Citarum

Responsif

Responsif mencerminkan kecepatan dan ketepatan dalam menanggapi kebutuhan masyarakat. Ketika bencana hidrometeorologi seperti banjir, tanah longsor, atau kekeringan melanda, BBWS Citarum hadir dengan respons yang cepat dengan solusi tepat. Responsivitas juga terwujud dalam layanan terintegrasi seperti permohonan data dan rekomendasi teknis yang diproses secara cepat dan akurat.

Unggul Berkolabolasi

Unggul Berkolabolasi menunjukkan bahwa pengelolaan sumber daya air memerlukan sinergi dengan berbagai pihak. Sebagai contoh, BBWS Citarum membangun kerja sama dengan pemerintah daerah dalam koordinasi penanganan bencana banjir dan pembangunan infrastruktur, bermitra dengan perguruan tinggi untuk riset dan pengembangan teknologi, serta melibatkan masyarakat melalui berbagai program seperti P3-TGAI dan edukasi lingkungan. 

Melayani

Melayani adalah inti dari seluruh nilai HARUM. Setiap pegawai memahami bahwa tugas utama adalah melayani kepentingan publik. Pelayanan prima menjadi perwujudan dari semboyan "Bangga Melayani Bangsa". Contohnya, melayani kebutuhan petani melalui pembangunan jaringan irigasi, melayani tamu dengan ramah dan profesional, serta melayani kepentingan publik yang lebih luas dalam setiap program dan kebijakan.

Komitmen ini menjadi benteng moral bagi setiap pegawai dalam membangun Zona Integritas (ZI) menuju Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM). Seperti air Citarum yang diharapkan terus mengalir memberi manfaat, nilai HARUM juga diharapkan mengalir dalam setiap tindakan di BBWS Citarum untuk terus melayani bangsa. Karena sungai yang bersih dan berdampak dimulai dari organisasi yang berintegritas.